Defensoría Nacional del Contribuyente

Bienvenido, bienvenida Somos la Defensoría Nacional del Contribuyente, y a través de este sitio podrá acceder a nuestra ayuda gratuita y especializada, recibir orientación y enfrentar discrepancias que pueda tener con el Servicio de Impuestos Internos (SII).

Defensoría Nacional del Contribuyente

Nuestros servicios

Contamos con cinco servicios para apoyar a los y las contribuyentes (pagadores y pagadoras de impuestos) que tengan una duda o discrepancia con el Servicio de Impuestos Internos (SII), o quieran solicitar nuestra opinión técnica o informes tributarios.

Ofrecemos, también apoyo especial para quienes necesiten ayuda para identificar qué servicio es el más adecuado para su caso (ver sección “No lo sé o no lo tengo claro”).

Le invitamos a conocer nuestros servicios y enviarnos sus solicitudes.

Orientación Particular

Orientación Particular


Tengo dudas o requiero apoyo con un requerimiento, acto, hecho u omisión del Servicio de Impuestos Internos (SII), para cumplir lo que me solicitan, o porque vulnera la ley o afecta mis derechos como contribuyente (pagador/a de impuestos).

Mediación

Mediación


Quiero solicitar que intercedan en un conflicto que tengo con el Servicio de Impuestos Internos (SII). La Defensoría actuará como tercero independiente, permitiéndome evitar que el conflicto esté en vía administrativa o judicial.

Representación Administrativa

Representación Administrativa


Quiero que la Defensoría me represente y tramite a mi nombre recursos ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), para velar porque se respeten mis derechos como contribuyente (pagador/a de impuestos).

Queja

Queja


Quiero presentar un reclamo por la actuación, acto u omisión de uno/una o más funcionarios/as del Servicio de Impuestos Internos (SII) que vulnera la ley o mis derechos como pagador/a de impuestos.

Informes Tributarios

Informes Tributarios


Requiero una opinión técnica o un informe sobre la aplicación de normas; problemas que vulneren la ley o los derechos de los contribuyentes; modificaciones a la normativa tributaria; procedimientos del Servicio de Impuestos Internos (SII) y solicitud de aclaraciones.

No lo sé, no lo tengo claro

No lo sé, no lo tengo claro


No entiendo estos servicios, pero tengo una duda o discrepancia con el Servicio de Impuestos Internos (SII), y quiero que me hagan una propuesta de ayuda.